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在谈论物联网体验之前,需要做的四件事

据思科称,到2020年,全球将有超过500亿台互联设备,并且据专家估计,在未来五年中,物联网将对全球经济产生3.5万亿美元的影响。不仅是冰箱,我们还将看到家用能源系统,安全设备,娱乐产品,游戏,交互式可穿戴设备。有无数的例子。问题是,这真的会发生吗?我们看到的市场份额不应该大于现在的份额吗?尽管物联网现在是一个热门话题,但现实并非每天上网的专家所预测的那样。总体而言,确实没有那么多连接的手表,恒温器或配件。根据Acquity Group的报告,仅“ 7%的消费者拥有自己的可穿戴式IoT设备,而4%的消费者拥有家用IoT设备”。本文将讨论在消费者体验之前需要完成IoT的事情,包括给消费者带来的价值,集中式IoT平台的必要性,一套国际通信协议,用户教育和更高的安全性。向用户提出明确的价值主张。物联网是具有无限潜力的联网设备网络。许多技术和互联网专家都表现出极大的热情并进行了热烈的讨论。但是,也有许多人不太相信自己尚未完全接受这个概念。这是由于当前缺乏普遍适用的价值主张,这使人们有理由出门在外购买和连接智能设备。消费者教育是其中的重要组成部分。公司需要向人们交付简单易用的物联网设备,以展示其潜力,而不是期望人们了解物联网设备的需求。浏览任何技术商店的IoT部分,您将看到很多奇怪的看似冗余的设备。除了一些有用的安全设备外,我们仍然不知道它们的用途,为什么要购买它们,或者如何在没有其他任何互联网连接的家庭中开始安装它们。为了了解如何开始在IoT上工作,我们应该回顾一下智能手机(尤其是iPhone)的发展,这无疑是IoT时代的先驱。 iPhone的真正价值不是它的电话或短信功能,而是使用所有免费和付费应用程序的能力。但是,当iPhone首次推出时,它是如此新颖,以至于必须使其尽可能简单。史蒂夫?乔布斯只介绍了它的三个主要功能:音乐,电话和网络。当应用商店最终于2008年年中开业时,用户已经习惯了设备多功能性的概念,而Apple则对应用质量进行了更高程度的控制。凭借其便利性和简洁性,Android和Apple App Store使智能手机成为消费者意识的最前沿。然而,为了获得市场份额,尚未大力推广智能手机。手机已成为我们日常生活的一部分。至于物联网,如果网络确实增强了智能设备的功能,那么说服消费者购买它就没有障碍。智能设备本身只能存在,因为它确实可以增加价值。例如,将枕头连接到互联网以测量睡眠方式听起来很有趣,但最终它可能只会成为使生活更加麻烦的新颖事物。对于一个现代示例,NEST恒温器将学习用户的行为,调整房屋的温度以适应居住者的喜好,并在检测到房屋中没有人时自动关闭加热器。它更环保,更经济,并且每年可以节省数百美元的电费。该值是显而易见的。像这样的智能设备已经找到了人们愿意消费的市场。另一方面,涉及更抽象的概念(例如智能配件和可穿戴设备(例如Google Glass))时,公众需要更多令人信服的理由。佩戴,充电或什至只是使用上的不便(想象中的,因为您无法访问互联网而被锁在家中),都必须通过巨大的价值主张来平衡。我们需要使这项技术实用,简单且易于使用。通过帮助人们适应这些新工具,并继续进行交流和提供支持,我们将看到连接房屋和设备的消费者数量有机增长。集中式平台和API开发人员是互联网和移动革命背后的推动力。但是,当前缺乏集中式IoT平台使我们无法看到移动设备上出现的增长和创造力。例如,Android和Apple A