COVID-19改变了经济，消费者和供应链的行为方式。所有这些更改意味着大量的旧数据将不再有用，即使在许多地方，我们也将从头开始。但是对于负责管理和移动数据基础结构，平台和工具的CIO，基本数据现实可能没有改变，尽管它们的范围必须已经改变。由于技术在大流行中改变世界的运行中起着关键作用，因此CIO正在处理大量数据移动，处理，存储和安全性问题。随着CIO期待2021年，以下是应对其日益增长的数据责任的五点建议。使用人工智能防止数据泄漏并保护隐私随着越来越多的数据处理和移动发生在组织内部和组织的边缘，数据泄漏的风险也将越来越大，越来越难以识别。一些公司正在招募人工智能人才，不仅可以扫描漏洞，还可以防止泄漏。根据2019年Gartner安全和风险调查，``到2023年，超过40％的隐私合规性技术将依赖人工智能，而2019年仅为5％。''自动化的人工智能驱动的数据泄漏预防工具您可以通过跟踪，限制甚至阻止数据访问和共享来主动消除不必要的数据泄漏。此外，基于AI的数据防御者可以从以前和将来的恶意软件攻击和数据丢失事件中学习。这些课程可以应用于新的入侵，以帮助识别风险，例如可疑的客户或员工行为，并在发生任何泄漏之前缓解问题。优先考虑身份和访问管理的安全性新冠状肺炎削弱了许多组织中IAM的安全性，因为迅速转移到远程和混合工作人员使监视和维护身份和访问协议变得更加困难。改善对特权帐户的访问以及对孤立帐户的保护和治理的一种方法是使用单点登录（SSO）。 2020年的劳动力波动也强调了测试和评估当前的2021年及以后的脆弱性多因素身份验证（MFA）流程的重要性。只有在MFA处于最佳状态时，单点登录才能起作用。 CIO及其团队需要消除任何与访问相关的漏洞，因为不良行为者或不满意的员工可能会使用这些漏洞来损害业务。重新评估数字用户参与度数据现在，数字通信已成为吸引客户的主要方法，CIO可以帮助其组织在每个步骤上优化数字参与度。数字参与的价值在于可以记录和跟踪每个步骤。 CIO可以选择对他们来说很重要的指标，并创建仪表板来跟踪，评估和分享项目的成功。 CIO需要与整个企业的合作伙伴合作，以评估数据收集和分析应如何发展以跟上当前的市场趋势。如果使用过时的数据模型来评估客户旅程，则公司可能会失去其竞争优势，而这是未知的。想想边缘。对于许多CIO来说，2021年将是考虑添加更多数据处理和存储基础架构的时候了。当您开始重新考虑基础架构并考虑迁移到边缘时，要问的问题是：要保持客户参与度和业务竞争力，需要多少实时数据处理和快速决策？快速处理能力和数据分析的需求越大，CIO扩展边缘计算能力的可能性就越大。在2020年制定数据灾难恢复计划感觉就像是对业务连续性和灾难恢复计划的持续压力测试。在迈向2021年的过程中，我们需要吸取教训并调整计划，以应对任何新的或正在增长的数据风险。例如：如果发生另一个灾难性事件，企业可以承受多少数据丢失？当前的灾难恢复计划能否满足对数据共享和处理不断增长的需求？远程工作以什么方式对系统造成压力并产生任何弱点或新要求？数据完整性和安全性对于我们的工作和生活方式至关重要，每一个逆境都强调这一点。尽管数据需求对于来年的CIO可能是一个挑战，但新皇冠肺炎的教训将为我们做好准备。负责编辑AJX