国外媒体9to5Mac报道称，苹果的iPhone 12系列已经投放市场一个多月了，并且是苹果支持5G的第一代智能手机。但是iPhone12系列似乎存在明显的问题，即iPhone12网络服务将意外掉线（包括5G和LTE），并且用户在开车或旅行中遇到最多的问题。目前尚不清楚iPhone 12掉线问题有多普遍，但是自从网友joxesCA于10月底在Apple论坛上发布了有关该问题的详细信息后，已有500多人报告说他们遇到了与问题12相同的问题。用户joxesCA。 IT Home获悉，从多个用户的描述来看，iPhone 12系列似乎在处理交换塔的过程中存在问题。用户说，激活iPhone 12 Pro后，网络无法生效。接收它的唯一方法是将飞行模式打开然后再关闭。 iPhone的蜂窝模式是5G自动。将其切换到LTE测试，结果是相同的。重置网络后，仍然存在相同的问题。用户从头开始重置iPhone并重新安装所有内容（而不是从保存的备份中重新安装），然后发生相同的问题。网民开了车，找到了手机丢失网络的确切位置。如果手机丢失了网络，则意味着从天线到达覆盖区域的尽头。当它到达新天线覆盖的区域时，电话似乎出现了问题。网民打电话给运营商，他们说那里一切正常，用户拥有正确的5G设备SIM卡。网民致电Apple技术支持，他们在手机上远程安装了两个配置文件。 -“基带”和“电话记录”-CFNetworkDiagnostics与Apple技术人员交谈后，网民能够重现该问题并提交报告。这位网友发现，有很多人在Reddit上谈论同一问题，不仅是Verizon运营商用户，还有AT＆amp; T。 iPhone11Pro以前没有这个问题。许多其他人共享了相同的iPhone 12网络掉线服务问题。 Verizon和AT＆amp; T的大多数用户似乎都遇到了问题，但是也有正在讲话的T-Mobile用户。运营商Verizon已意识到此问题，并正在调查中。