据国外媒体报道，北京时间5月14日上午，苹果和谷歌的智能手机操作系统限制了用户数据的收集。因此，许多国家和地区的政府部门已经发现了用于追踪新冠状病毒传播的应用程序。难以实现最初计划的目标。目前，除了苹果和谷歌设计的系统外，公共卫生官员别无选择。但是，这些技术公司说，他们开发的工具应保护用户隐私。这种隐私保护功能使政府部门无法收集信息，因此，没有很好的方法来跟踪病毒在大范围内的传播并从中发现传播方式。曾在美国北达科他州协助进行联系追踪的前技术专家Vern Dosch说：“病毒暴露应用程序会提醒您，您已经与检测到该病毒呈阳性的人联系了，但这些都是对卫生部门及其联系追踪工作没有帮助。”苹果和谷歌甚至将其框架重命名为“病毒暴露通知”，表明它们没有进行真实的联系人跟踪，即，跟踪一个人的病毒传播。该过程交给另一个人。在这样的框架中，个人智能电话使用蓝牙无线信号来跟踪附近的其他电话。如果有人通知网络他已经对新的冠状病毒进行了阳性检测，并且愿意，则与他联系的每个人都会收到警告。该系统在每个设备上执行匿名匹配，并且不使用政府的集中式数据库来更广泛地跟踪病毒的传播。苹果和谷歌表示，此类功能更安全，有助于驱散用户。担心敏感健康数据的泄漏。同时，苹果和谷歌也拒绝放宽对其他移动应用程序的限制。这些限制使政府无法开发集中的，受隐私保护较少的联系人跟踪应用程序。这种方法可能会吸引这些技术巨头的更大批评。目前，这些公司因违反反托拉斯法规和其他商业惯例而受到审查。评论家认为，这种方法意味着他们拥有太多的权力。法国数字部长塞德里克·奥（Cedric O）上周表示：“苹果本可以帮助我们使这些工具运行得更好。一家经济状况良好的公司并没有帮助政府应对危机，我们会记住这一点。 “他正在谈论的是将于6月在法国推出的新的冠状病毒跟踪应用程序。一些国家/地区尝试找到技术解决方法，但如果它们不遵守Apple和Google的规定，则政府部门将很难开发出可以正常运行的应用程序。如果开发的应用程序使用位置数据或将数据发送到集中式服务器，则不允许此类应用程序使用这些公司的工具进行更新。这迫使北达科他州基于现有应用程序开发另一个应用程序。 Dorsey说：“我们向Apple和Google解释了原因，但他们的答案是拒绝。”在大多数地方，尽管政府官员要求人们下载这些应用程序，但从一开始就没有足够的用户使用这些应用程序。使该应用程序真正起作用。苹果和谷歌表示，他们的内置系统最终将允许匿名通知未下载官方应用程序的用户。传统上，接触者追踪需要手动追踪疾病的传播，隔离那些亲密的接触者，并告知政府部门他们需要采取锁定措施的地方。如果使用蓝牙和GPS之类的技术，则政府机构可以获得有关感染者活动记录的更多数据。苹果和谷歌的系统仅用于通知个人用户，不向政府或其他希望阻止病毒传播的联系人跟踪工具提供信息。隐私权倡导者普遍赞扬这种方法，称其在保持匿名性和信息安全性的同时，仍提供了对抗病毒传播的有用工具。但是，这种情况再次表明，技术巨头在决定技术在人们生活中的作用方面具有巨大的力量。